몇 년 이었습니다. 월요일 아침이면 항상 똑같은 상황이 벌어졌어요. CEO는 “시장 점유율을 늘려야 하고, 수익성도 개선해야 하고, 신사업도 검토해야 한다”며 온갖 전략 과제를 던져주셨죠. 경쟁사 대응 전략, 사업 포트폴리오 재구성, M&A 검토… 뭐가 먼저인지 정말 막막했습니다.
그때 모든 일을 다 중요하다고 여기면 결국 아무것도 제대로 할 수 없다는 생각이 들었습니다. 이럴 때 필요한 게 전략 이슈 우선순위 분석입니다.
전략 이슈 우선순위 분석이란?
전략 이슈 우선순위 분석은 쉽게 말해 “회사가 성장하려면 어떤 전략 과제부터 해결해야 할까?”를 체계적으로 정하는 방법입니다. 마치 응급실에서 의사가 환자를 보고 누구부터 치료할지 정하는 것과 비슷해요.
회사에서도 마찬가지입니다. 시장 진입 전략, 사업 구조 개선, 경쟁력 강화, 신성장동력 발굴… 해야 할 전략 과제는 산더미 같습니다. 하지만 시간, 예산, 조직 역량은 한정되어 있죠. 이때 전략 이슈 우선순위 분석을 통해 가장 중요하고 시급한 전략부터 차례대로 실행할 수 있습니다.
우선순위 혼란 사례
예전에 중견기업 컨설팅을 할 때 정말 혼란스러웠던 적이 있었어요. 동시에 여러 전략 프로젝트가 진행되고 있었습니다. 모든 사업 부서장이 자기 영역의 전략 과제가 가장 중요하다고 주장했거든요.
- 제조사업부: “생산 효율화가 최우선이야!”
- 유통사업부: “채널 확대 전략이 급해!”
- 신사업팀: “새로운 성장동력 발굴이 시급해!”
결국 모든 전략을 조금씩 추진하다가 어느 것도 제대로 성과를 내지 못하는 상황이었어요… 그때부터 전략 이슈 우선순위 분석의 중요성을 뼈저리게 느꼈습니다.
우선순위를 정하는 간단한 방법들
우선순위를 정하는 간단한 방법들을 알아보겠습니다.
긴급-중요 매트릭스 활용하기
이 방법은 정말 간단해요. 모든 전략 과제를 2×2 매트릭스의 네 가지 칸에 넣어보는 거예요.
| 중요함(높음) | 중요함(낮음) | |
| 긴급함(높음) | 즉시 실행 (위기 대응, 급한 경쟁사 대응) | 위임/간소화 (일상적 보고서, 정례회의) |
| 긴급함(낮음) | 계획 수립 (장기 성장전략, 조직 역량 강화) | 중단/연기 (부차적 분석, 비핵심 프로젝트) |
저는 이 매트릭스로 팀의 업무 집중도를 크게 높일 수 있었어요. 생각보다 “지금 안 해도 되는 전략 과제”가 많더라고요.
영향력-노력 매트릭스
이건 조금 더 전략적인 방법이에요. 각 전략 과제가 회사에 미칠 영향과 그 전략을 실행하는 데 필요한 자원과 노력을 2×2 매트릭스로 비교해 보는 거죠.
| 영향력(높음) | 영향력(낮음) | |
| 실행 난이도(낮음) | 최우선 실행 (기존 제품 가격 최적화, 채널 효율성 개선) | 여유시 실행 (사내 프로세스 개선, 시스템 업그레이드) |
| 실행 난이도(높음) | 신중한 계획 (해외시장 진출, M&A 추진) | 실행 보류 (고위험 신사업 진출, 복잡한 조직 개편) |
전략 이슈 우선순위 분석 팁
전략 이슈 우선순위를 성공적으로 분석하기 위한 팁을 알아보겠습니다.
데이터에 기반해서 판단하기
감정이나 추측만으로 전략 우선순위를 정하면 실패하기 쉬워요. 가능한 한 시장 데이터와 재무지표를 기반으로 판단해야 합니다.
예를 들어, ‘아시아 시장 진출’이라는 전략과제를 살펴보겠습니다.
- 목표 시장의 성장률과 규모는?
- 우리 역량으로 진입할 수 있는 시장인가?
- 예상 투자 대비 수익률(ROI)은?
- 경쟁 강도와 진입장벽은?
이런 구체적인 데이터를 모아야 정확한 전략 이슈 우선순위 분석이 가능합니다.
팀원들과 함께 논의하기
혼자서 모든 전략을 판단하려고 하지 마세요. 각 사업부의 의견을 들어보세요. 서로 다른 관점을 종합해야 합니다.
제가 다니던 회사는 분기별로 전략 우선순위 워크숍을 열어요. 각 사업부서장이 자기 영역의 핵심 전략 이슈를 발표합니다. 그리고 전사적 관점에서 우선순위를 정합니다. 처음엔 시간이 좀 걸립니다. 하지만 나중에는 훨씬 효율적으로 전략을 실행할 수 있어요.
우선순위 분석 후에는 무엇을 해야 할까?
우선순위 분석이 끝났다면 이제 실행이 중요합니다. 아무리 좋은 분석이라도 실행하지 않으면 의미가 없어요.
작게 시작하기
처음부터 큰 전략 프로젝트를 시작하지 마세요. 파일럿 테스트부터 해보세요. 성공 경험이 쌓이면 더 큰 전략도 실행할 수 있습니다.
정기적으로 점검하기
상황은 계속 변합니다. 그렇기 때문에 우선순위도 바뀔 수 있어요. 3개월마다 한 번씩은 전략 이슈 우선순위 분석을 다시 해보는 게 좋습니다.
우선순위 분석 시 피해야 할 실수
우선순위 분석 시 주의할 사항을 알아보겠습니다.
모든 걸 1순위로 만들기
“이것도 중요하고 저것도 중요해”라고 하면 결국 우선순위가 없는 거나 마찬가지예요. 정말 중요한 3가지만 골라보세요.
단기 성과만 추구하기
당장 눈에 보이는 결과만 쫓다 보면 장기적으로 더 중요한 일을 놓칠 수 있어요. 전략 이슈 우선순위 분석을 할 때는 1년, 3년 후도 생각해 봐야 합니다.
한 번 정한 우선순위를 고집하기
시장 상황이나 경쟁 환경이 바뀌면 전략 우선순위도 바뀔 수 있어요. 너무 고집부리지 마세요.
우선순위 분석으로 얻을 수 있는 것
전략 이슈 우선순위 분석을 제대로 하면 이런 좋은 점들이 있어요.
- 전략 실행 효율이 올라갑니다
- 자원 낭비가 줄어듭니다
- 조직 정렬이 잘 됩니다
- 기업 목표 달성이 쉬워집니다
처음엔 어려울 수 있습니다. 하지만 계속 해보다 보면 자연스럽게 몸에 배게 될 거예요. 여러분도 전략 이슈 우선순위 분석을 통해 더 체계적이고 효과적으로 전략을 수립하고 실행할 수 있기를 바랍니다.
혹시 전략 우선순위를 정하는 과정에서 어려움이 있으시면, 동료나 상급자와 상의해 보세요. 혼자서는 보지 못했던 전략적 관점을 발견할 수 있을 거예요.
